Allgemeine Abonnementbedingungen für Flottaris

Artikel 1. Anwendungsbereich

Diese allgemeinen Bedingungen regeln das Abonnement des Online-Dienstes Flottaris, der von Webmind Sàrl (nachfolgend "Webmind") herausgegeben und betrieben wird, sowie dessen Nutzung durch den Kunden.

Der Dienst ist professionellen Kunden vorbehalten: Unternehmen mit einer Fahrzeugflotte, Versicherungsbroker und Versicherungsgesellschaften. Er wird Konsumenten nicht angeboten.

Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen durch den Abschluss eines Abonnements, online oder schriftlich. Sie gehen allfälligen Bedingungen des Kunden vor, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 2. Definitionen

• Dienst: die unter flottaris.com zugängliche Software Flottaris, einschliesslich deren Updates.
• Kunde: die juristische Person, die ein Abonnement abschliesst.
• Benutzer: jede Person, der der Kunde Zugriff auf den Dienst gewährt.
• Kundendaten: die im Dienst für Rechnung des Kunden eingegebenen, importierten oder erzeugten Informationen.
• Stufe: die gemäss der Anzahl der Einheiten anwendbare Preisstaffel, veröffentlicht auf flottaris.com/tarifs.

Artikel 3. Leistungsbeschreibung

Flottaris ermöglicht die Führung des Registers einer versicherten Fahrzeugflotte, die Erfassung und Zeitstempelung von Mutationen, die Neuberechnung von Prämien pro rata gemäss der vertraglichen Vereinbarung, die Kontrolle der Abrechnung des Versicherers Zeile für Zeile und die Überwachung von Terminen.

Flottaris ist weder ein Versicherungsvermittler noch ein Versicherungsberater. Es vergleicht keine Angebote, empfiehlt keine Versicherer und übermittelt keine Meldungen an einen Versicherer im Namen des Kunden, ausser bei einer vom Kunden ausdrücklich aktivierten Funktion.

Die gemeldeten Differenzen sind Feststellungen von Berechnungen. Deren Beanstandung beim Versicherer obliegt dem Kunden oder seinem Broker.

Die für Versicherungsgesellschaften bestimmten Funktionen werden im Rahmen eines Pilotprogramms aufgrund einer separaten schriftlichen Vereinbarung angeboten.

Artikel 4. Konten, Benutzer und Sicherheit

Der Kunde benennt mindestens einen Administrator, der die Zugriffe seiner Benutzer und deren Rollen verwaltet. Der Kunde haftet für die Nutzung des Dienstes durch seine Benutzer.

Die Benutzer melden sich über einen Link oder Code an, der per E-Mail versendet wird. Der Kunde sorgt für die Richtigkeit der Adressen und informiert Webmind unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird für Administratoren empfohlen.

Artikel 5. Kundendaten und Richtigkeit der Berechnungen

Die Berechnungen von Flottaris basieren auf den Daten des Registers und den vom Kunden oder seinem Broker eingegebenen Vertragsparametern, insbesondere der Prorata-Vereinbarung. Der Kunde ist für deren Richtigkeit und Aktualisierung verantwortlich.

Solange eine Prorata-Vereinbarung nicht bestätigt ist, werden die davon abhängigen Berechnungen als "nicht verbindlich" markiert. Sie dürfen nicht als Grundlage für eine Beanstandung dienen.

Gemeldete Mutationen werden durch einen digitalen Fingerabdruck versiegelt und können nicht mehr geändert werden. Ein Fehler wird durch eine Gegenmutation korrigiert, die ihrerseits rückverfolgbar ist.

Artikel 6. Demonstration

Die über die Website zugängliche Demonstration verwendet ausschliesslich fiktive Daten, die jede Nacht zurückgesetzt werden. Es dürfen keine echten Daten eingegeben werden.

Artikel 7. Preise

Es gelten die Preise der auf flottaris.com/tarifs veröffentlichten Tabelle am Tag des Abschlusses oder der Erneuerung. Sie verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich MwSt. Die MwSt. zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz (8.1 % ab 01.01.2024) wird zusätzlich in Rechnung gestellt.

Die Stufe wird zu Beginn jeder Jahresperiode gemäss der Anzahl der Einheiten festgelegt: Fahrzeuge im Verkehr oder hinterlegte Kontrollschilder für ein Unternehmen, mandatierte Flotten für ein Brokerbüro. Sie bleibt während der Periode fix, auch wenn die Anzahl der Einheiten variiert.

Webmind kann die Preise für die folgende Periode anpassen, indem sie den Kunden mindestens 60 Tage vor Ablauf informiert. Der Kunde, der die Anpassung ablehnt, kann auf diesen Termin kündigen.

Für Volumina über den veröffentlichten Stufen wird ein Angebot auf Anfrage erstellt.

Artikel 8. Rechnungsstellung und Zahlung

Das Abonnement wird jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt per Karte oder TWINT über den Zahlungsdienstleister Stripe, oder per QR-Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen.

Bei Verzug versendet Webmind Mahnungen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 60 Tagen nach Fälligkeit, kann der Zugang zum Dienst nach einer schriftlichen Warnung gesperrt werden. Die Kundendaten bleiben während der Sperrung aufbewahrt. Ein Verzugszins von 5 % pro Jahr ist ab der Mahnung geschuldet (Art. 104 OR).

Artikel 9. Dauer, Erneuerung und Kündigung

Das Abonnement wird für ein Jahr abgeschlossen. Es verlängert sich stillschweigend von Jahr zu Jahr, sofern es nicht von einer der Parteien mindestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung kann per E-Mail an contact@flottaris.com oder über das Kundenkonto erfolgen, sofern die Funktion verfügbar ist.

Jede Partei kann aus wichtigen Gründen fristlos kündigen, insbesondere bei einer schwerwiegenden Verletzung dieser Bedingungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Warnung behoben wurde.

Für die laufende Periode bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet, ausser bei einer Kündigung aus wichtigen Gründen, die Webmind zuzurechnen sind; in diesem Fall wird der nicht verbrauchte Teil pro rata zurückerstattet.

Artikel 10. Wiederverkauf durch Brokerbüros

Ein Brokerbüro kann seine Mandanten im Rahmen des Portefeuille-Plans ausstatten. Es ist dann alleiniger Schuldner gegenüber Webmind für die von ihm abgeschlossenen Abonnements, profitiert vom veröffentlichten Wiederverkaufsrabatt und legt den Preis, den es seinen Mandanten weiterverrechnet, frei fest.

Das Büro stellt sicher, dass jeder Mandant akzeptiert hat, dass seine Daten in Flottaris verarbeitet werden und dass das Büro darauf zugreift. Der Mandant kann das Mandat im Dienst jederzeit entziehen. Seine Daten bleiben in seinem Besitz.

Artikel 11. Verfügbarkeit und Wartung

Webmind bemüht sich um einen kontinuierlichen Zugang zum Dienst, ohne Garantie für die Abwesenheit von Unterbrechungen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt und vorzugsweise ausserhalb der Schweizer Bürozeiten durchgeführt.

Webmind kann den Dienst weiterentwickeln. Eine Weiterentwicklung darf eine wesentliche Funktion des abgeschlossenen Plans nicht ohne angemessene Vorankündigung entfernen.

Artikel 12. Datenschutz

Bezüglich der Kundendaten handelt Webmind als Auftragsbearbeiter im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG). Der in Anhang 1 aufgeführte Auftragsbearbeitungsvertrag ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen.

Für Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung (Kontakte, Fakturierung) ist Webmind gemäss ihrer Datenschutzerklärung die verantwortliche Stelle.

Artikel 13. Vertraulichkeit

Jede Partei behandelt die von der anderen Partei erhaltenen nicht öffentlichen Informationen vertraulich und verwendet sie nur zur Erfüllung des Vertrages. Diese Verpflichtung besteht drei Jahre über das Vertragsende hinaus fort.

Artikel 14. Geistiges Eigentum

Der Dienst, sein Code, seine Dokumentation und seine Marken bleiben Eigentum von Webmind oder deren Lizenzgebern. Der Kunde erhält ein nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements.

Die Kundendaten bleiben dessen Eigentum. Webmind verwendet sie nur zur Erbringung des Dienstes. Webmind kann aggregierte und anonymisierte Statistiken erstellen, die weder den Kunden noch ein Fahrzeug oder eine Person identifizierbar machen.

Artikel 15. Haftung

Webmind haftet für direkte Schäden, die durch eine schuldhafte Verletzung ihrer Pflichten verursacht wurden, begrenzt auf den Betrag, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem Schadensereignis für den Dienst bezahlt hat.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Webmind nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, der dem Kunden zuzurechnen ist, sowie für die Folgen einer Entscheidung, die der Kunde oder sein Versicherer auf der Grundlage einer nicht verbindlichen Berechnung oder unrichtiger Daten getroffen hat.

Diese Einschränkungen gelten nicht im Falle von Absicht oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 OR).

Artikel 16. Vertragsende und Herausgabe der Daten

Bei Vertragsende kann der Kunde seine Daten während 90 Tagen in üblichen Formaten exportieren. Nach Ablauf dieser Frist löscht Webmind diese, unter Vorbehalt gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere von Buchhaltungsbelegen während 10 Jahren (Art. 958f OR).

Die Fingerabdrücke der versiegelten Mutationen werden für die gleiche Dauer aufbewahrt wie die Daten, auf die sie sich beziehen.

Artikel 17. Änderung der Bedingungen

Webmind kann diese Bedingungen ändern, indem sie den Kunden mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten informiert. Der Kunde, der die Änderung ablehnt, kann mit Wirkung auf dieses Datum kündigen. Andernfalls gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.

Artikel 18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Genf, unter Vorbehalt der Beschwerde an das Bundesgericht.